Екатеринбуржец получил счёт на 2 тысячи руб. за самокат, на котором не ездил
Счёт пришёл от приложения «Ситимобил»
Житель Екатеринбурга попытался прокатиться на самокате «Ситимобил» вечером 27 апреля. Активировать самокаты из-за сбоя приложения у молодого человека и его друга не получилось. Однако ночью вдруг выяснилось, что самокаты активированы, а за их использование с «пользователей» снимают деньги.
По словам Романа, взять самокаты «Ситимобил» они вместе с другом решили на улице Малышева, возле Плотинки.
При попытке активации самокатов у нас обоих приложение выдало сбой. – рассказал пострадавший Е1.RU. – Мы уехали и даже вряд ли бы заметили, что «что-то пошло не так», но другу позвонили из «Ситимобил», объяснив, что его самокат в зоне недосягаемости. Так выяснилось, что самокаты все же активировались. Бронь моему другу сняли, а у меня она так и осталась с вечера 28 апреля.
Уже к утру приложение «Ситимобил» известило Романа, что он должен компании уже за 8 часов пользования устройством. При этом техподдержка самокатной компании по-прежнему «вне зоны доступа», приложение не позволяет отменить бронь, а самокат стоит на парковке.