Жители одного из районов Екатеринбурга остались без телевидения
Большинство жильцов старых пятиэтажек даже не представляют, куда нужно жаловаться и кто может им помочь
Без телевидения остались накануне Нового года жильцы пятиэтажек в районе Синие Камни в Екатеринбурге. Как рассказала порталу Е1.RU жительница одного из домов на улице Байкальской, телевизоры в их домах перестали работать несколько дней назад. Услугу телевидения в этих домах предоставляет МТС.
Женщина добавила, что живут в старых домах в основном пенсионеры. У них нет интернета и, соответственно, входа в личный кабинет провайдера. Квитанции об оплате абоненты не получают, дозвониться до оператора связи не могут и не представляют, что делать дальше. При этом кабель, установленный задолго до прихода МТС, оператор начал демониторвать.
Активная женщина рассказала, что смогла дозвониться до оператора, и узнала, что телевидение вернуть можно, главное - заключить договор. Екатеринбурженка напомнила оператору, что все граждане России имеют право в цифровом качестве смотреть бесплатно как минимум 20 каналов. Но в компании ответили: платите и смотрите свои 20 каналов.
В пресс-службе МТС рассказали, что не оказывают услугу доставки аналогового ТВ-сигнала с 2019 года, когда произошёл переход от аналогового эфирного телевидения к цифровому. Оборудование, по которому осуществлялся приём аналогового сигнала, не используется, и управляющая компания потребовала кабель демонтировать.
Жителям же Синих Камней представители оператора связи посоветовали купить комнатные антенны или же заключить новый договор с МТС и получить доступ к фиксированной связи нового формата.
Уважаемые читатели "Царьграда",
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", также подписывайтесь на наш телеграм-канал.