Wildberries списал деньги с карты жительницы Екатеринбурга за чужую покупку
Две подруги попались в ловушку на маркетплейсе из-за неразберихи с банковскими картами.
Жительница Екатеринбурга оплатила чужой заказ на маркетплейсе Wildberries из-за неразберихи с банковскими картами. Но ту самую покупку сделала ее подруга, которая в итоге вернула деньги. О ловушке с оплатой одна из девушек рассказала изданию E1.ru.
Горожанка Дарья когда-то привязала банковскую карту подруги к своему аккаунту в интернет-магазине. Это нужно было только для оплаты одного заказа, а потом екатеринбурженка стала пользоваться своим счетом. Ту самую карту она отвязала.
Но на днях деньги за очередной заказ списали со счета подруги. Дарья обратилась за помощью в техподдержку маркетплейса. Здесь ей ответили, что ошибки нет. Оказалось, на счете Дарьи не хватало денег, поэтому средства списали с ранее привязанной карты.
- Оказывается, привязка карты не гарантирует, что с нее больше не будут списывать деньги. Будьте аккуратны, - предупредила екатеринбурженка других пользователей через издание.
В самой компании не увидели нарушение закона.