Вместо iPhone 15 уралец получил "бесценный" пластилин
Скандальная история разыгралась накануне новогодних праздников в екатеринбургском "Эльдорадо", где мужчина вместо долгожданного iPhone 15 получил… комок пластилина.
Мечта владеть технологическим гаджетом обернулась для покупателя настоящим кошмаром: потратив почти сто тысяч рублей, он обнаружил в дорогущей коробке лишь детскую поделочную массу. Магазин, куда обратился разгневанный клиент, не спешил решать проблему – сотрудники предлагали написать формальное обращение с десятидневным сроком рассмотрения. Об этом пишет "112".
Сам продавец, уличённый в махинации, попросту исчез со склада, оставив клиента в полнейшей растерянности. Скорее всего, мужчина рискует остаться без долгожданного подарка к Новому году. История моментально облетела социальные сети, люди возмущены подобным беспределом к одному из самых любимых русскими праздников.
Теперь покупателю остаётся только писать жалобы и надеяться на благоприятный исход скандальной истории.
В пресс-службе Эльдорадо также прокомментировали ситуацию:
Эльдорадо на первое место ставит качество обслуживания наших клиентов. Данная ситуация полностью урегулирована. Клиенту из Екатеринбурга выдан новый аналогичный смартфон Apple iPhone 15, распаковка которого была произведена в магазине в присутствии директора, а также начислены дополнительные бонусные баллы в качестве компенсации. Все iPhone, продаваемые в сети Эльдорадо, поступают от поставщиков из-за рубежа в запечатанном виде с пломбой, подтверждающей оригинальность товара и содержащей уникальный идентификационный номер IMEI. Компания находится в плотном контакте с поставщиками товара для уточнения всех обстоятельств возникновения данной ситуации.
Уважаемые читатели "Царьграда"!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники".