В Екатеринбурге туристам, прилетевшим из Турции, выдали повреждённый багаж
В Кольцово утверждают, что чемоданы повредили в аэропорту Анталии
Настоящий шок пережили туристы, которые вернулись в Екатеринбург в ночь на 26 сентября из Анталии. Их чемоданы на транспортёрной ленте выглядели так, будто по багажу проехал гусеничный трактор. Одна из читательниц портала E1.RU, рассказала, что уральцы прилетели из Анатлии рейсом "Уральских авиалиний". К авиакомпании ни у кого из пассажиров претензий не возникло, но что произошло с чемоданами, пока остаётся загадкой.
Чехлы и упаковочный целлофан были разорваны, сумки разодраны, чемоданы раздавлены. На некоторых чемоданах были трещины, а внутри всё было просто раздавлено настолько, что из бутылочек вылились шампуни и гель для душа.
В аэропорту Кольцово выяснили, что разгрузка багажа по прибытию самолёта прошла без технологических нарушений. Все повреждения сумки и чемоданы получили в аэропорту вылета.
В пресс-службе аэропорта объяснили: все жалобы на повреждения багажа обязательно фиксируются в аэропорту, по каждому случаю проводится расследование. По рейсу из Анталии жалоб не поступало. Возможно, уставшие с дороги пассажиры очень спешили оказаться дома.
Для того, чтобы получить компенсацию за повреждённый багаж нужно сразу, как только обнаружилось нарушение, написать заявление в офисе Lost&Found. В Кольцово этот офис расположен в зале получения багажа.