В Екатеринбурге супруги поужинали роллами, а наутро обнаружили на остатках "Филадельфии" червей
Однако в компании, где свердловчане сделали заказ, в качестве продукции уверены и недоумевают, как такое могло произойти.
В Екатеринбурге супруги заказали на ужин набор роллов в компании Fishka96, а наутро обнаружили в остатках "Филадельфии" червей, которые бодро ползали по рыбе. Свердловчане уверяют, что хранили роллы в холодильнике, сообщает Е1, ссылаясь на супругов.
В компании нам вернули деньги за заказ, и на этом история закончилась, для компенсации попросили справку из больницы. Нам сказали, что компания не несет ответственности за качество по прошествии 3 часов с момента доставки,
— цитирует издание собеседника.
Однако в компании недоумевают, как такое могло произойти, ведь в качестве своей продукции и сырья они полностью уверены и подозревают, что супруги просто хотели вернуть деньги.
Испорченная рыба имеет выраженный неприятный запах, поэтому клиенты точно бы заметили и не смогли бы съесть роллы, а они утверждают, что ели ночью и утром. Подозрительно то, что какие-то личинки были только сверху, как будто их просто насыпали,
— заявила управляющая сети.
Также она добавила, что за тот день компания доставила 901 заказ, и никто не жаловался на неудовлетворительное качество продукции. Но, руководствуясь правилом — "клиент всегда прав", деньги вернули. Однако дополнительно проверили качество продукции на всех точках. Санитарный врач, который делал пробы, подтвердил, что вся рыба свежая.