Стало известно, почему "Уральские авиалинии" не пускали на борт женщину с больным ребёнком

В компании "Уральские авиалинии" провели внутреннюю проверку по поводу инцидента с женщиной и её сыном-инвалидом. Жительницу Екатеринбурга с больным сыном не пускали в самолёт. Причиной спора стало специальное кресло, без которого ребёнок с тяжёлой формой ДЦП не может сидеть

В конце концов на борт мать и сына пустили, но матери пришлось больше трёх часов полёта держать десятилетнего мальчика на коленях.

В пресс-службе авиакомпании рассказали, что женщина заказала услугу специального сопровождения до самолёта, но не сообщила в авиакомпанию о том, что её ребёнок нуждается в специальном кресле. Такое кресло устанавливается в самолёте на обычное сиденье. Женщина просто не знала об этом правиле.

Сиденье, на котором мама собиралась везти Матвея, не отвечает требованиям безопасности авиакомпании - его невозможно пристегнуть ремнями. Применение таких кресел правилами авиакомпании категорически запрещено.

В "Уральских авиалиниях" выразили сожаление по поводу инцидента, согласились с тем, что на сегодня в самолётах создан далеко не все условия для перевозки инвалидов. Кроме того, в авиакомпании пообещали в ближайшее время сделать всё возможное для того, чтобы в корне изменить ситуацию.

Напомним, расследованием инцидента сейчас занимается транспортная прокуратура.