Известный маркетплейс прислал жителю Екатеринбурга мыло вместо новенького iPhone 14
Мужчина купил модный смартфон, однако лишился денег.
В Екатеринбурге местный житель решил порадовать себя к Новому году и приобрел в интернет-магазине "Мегамаркет" iPhone 14 за 67 тысяч рублей. Однако вместо модного смартфона мужчине прислали три куска хозяйственного мыла. Несмотря на то, что посылка была вскрыта в пункте выдачи, денег обманутому клиенту пока не вернули, сообщает Е1.
— На данный момент внятный ответ от "Мегамаркета" не получен и деньги не вернули. Я звоню в call-центр каждый день, мне отвечают, что идет разбирательство по данной ситуации, — цитирует издание собеседника.
Пока мужчина надеется на то, что представители маркетплейса мирно решат вопрос и не обращается в полицию. Отметим, что екатеринбуржец оказался не одинок. Как рассказали представители интернет-магазина, к ним с подобной проблемой обратились уже 62 покупателя. Деньги обманутым клиентам пообещали вернуть.
— Всем, кто получил подмену, мы в обязательном порядке вернем деньги. Мы все еще фиксируем обращения в оперативном режиме. Сегодня с покупателем связались наши сотрудники, деньги и бонусы вернем в полном объеме в установленный законом срок, — заявили в пресс-службе.
Уважаемые читатели "Царьграда"!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", также подписывайтесь на наш телеграм-канал.