Екатеринбуржцы жалуются на сбой в работе городских поликлиник
Трудности с тем, чтобы закрыть больничный или записать на приём пациентов
В поликлиниках Екатеринбурга, по всей видимости, случился массовый сбой. Пациенты жалуются на невозможность закрыть больничный, а также записаться на приём. Доктора объясняют, что с поликлиниках с 15 сентября отключилась система АИС «МИР».
Теперь невозможно записаться на приём, либо получить электронный талон. С его помощью доктор даёт направление к узкому специалисту. Невозможно также получить талоны на льготные лекарства и сдачу анализов. Все это обычно фиксируется в сломавшейся нынче системе.
Уже с четверга у меня лежит куча больничных, мы не можем не открыть, ни закрыть их. – рассказала одна из докторов Е1.RU. – Не можем дать направление к узкому специалисту или в онкоцентр. Мало того, что ничего не работает. Ощущение, что никто ничего и не делает при этом.
В департаменте информполитики Свердловской области ситуацию пока не комментировали.
Позже в правительстве объяснили ситуацию:
В медицинских организациях зафиксированы краткосрочные сбои в работе системы АИС "МИР", связанные с сетевой доступностью информационных систем. Над их ликвидацией работают технические специалисты больниц и специалисты Минцифры. Поликлиники продолжают работать в прежнем режиме, предоставляя все услуги пациентам. При необходимости документация заполняется в ручном режиме.