В Екатеринбургском метрополитене объяснили, почему решили сократить кассиров
Бездушные автоматы по продаже жетонов заменят кассиров на станции «Машиностроителей»
В Екатеринбурге на станции метро Машиностроителей пассажиров перестанут обслуживать кассиры. Вместо них продавать жетоны станут автоматы. Расплатиться можно будет как наличкой, так и банковской картой. Таким образом, станция метро «Машиностроителей» станет второй, после «Динамо», где пассажиров переведут на самообслуживание.
По словам директора екатеринбургского метро Андрея Панаиотиди, нагрузка на кассиров существенно снизилась. Это и стало причиной их сокращения.
— Количество проходов по жетонам упало настолько, что мы уже не можем позволить себе тот штат кассиров, с которым сотрудничали раньше. — объяснил Панаиотиди Е1.RU. — На сегодня у кассира порядка 200-250 транзакций за 12-часовую смену. Для сравнения, еще пару лет назад их было 800-900. Мы просчитываем всё это и должны работу оптимизировать. Это нормально.
Известно, что к декабрю 2022 года доля жетонов в качестве оплаты за проездки сократилась до 17% от общего числа. Тем не менее, пока кассы работают на более загруженных станциях «Ботаническая», «Чкаловская», «Проспект Космонавтов» и «Площадь 1905 года».