В Екатеринбургском аэропорту Кольцово мужчину с детьми не пустили на рейс в Краснодар
Семья уверяет, что с документами все в порядке, но сотрудники аэропорта с этим не согласны.
В Екатеринбургском аэропорту Кольцово мужчину с двумя детьми не пустили на рейс до Краснодара. С проблемой пассажиры столкнулись на стойке регистрации, там сотрудница посчитала, что у семьи при себе не все необходимые документы, сообщает Е1, ссылаясь на супругу мужчины.
Сейчас мы проживаем в Краснодаре, но вообще из Екатеринбурга. Муж с сыновьями 3 и 6 лет должны были лететь от бабушки в Краснодар, но на регистрации их не пустили сотрудники аэропорта, — цитирует издание собеседницу.
Женщина отметила, что проблема в том, что один из детей был рожден в США. Но это не должно было быть проблемой, так как все необходимые документы есть, в том числе и нотариально заверенные переводы апостиля и свидетельства о рождении. В этом документе и заключалась проблема, сотрудникам требовался оригинал. Как отмечает женщина, ситуация выглядит странно даже потому, что в Екатеринбург с имеющимися копиями им прилететь удалось.
Выход из ситуации оказался только один — лететь в Краснодар и везти назад в Екатеринбург оригинал документа, что встанет семье в копеечку. В Пресс-службе аэропорта, в свою очередь заявили, что действия сотрудников были законны. Законодательство четко установлено то, что пассажир обязан предоставить оригиналы документов, а не копии, даже если они заверены нотариально.