Уральцы, купившие билеты на "Ласточку" заранее, всю дорогу простояли в вагоне
Мест не хватило примерно десяти человекам
Пассажиры, ехавшие "Ласточкой" 11 марта из Карпинска до Екатеринбурга, так и простояли всю дорогу. При этом места в вагоне были куплены заранее.
По словам одной из пассажирок, она зашла в вагон в Верх-Нейвинске, но место было занято тем, кто зашёл в поезд раньше.
— Проводник сказала, что у них свободная посадка: кто успел, тот и сел. — объяснила женщина Е1.RU. — А билет я покупала заранее, в четверг.
При этом два вагона ехали совершенно пустыми, как выяснилось, в них не было отопления.
В Свердловской пригородной компании объяснили, что на одном из участков в пути следования действительно по техническим причинам был нарушен температурный режим в вагонах №1 и 2.
— Пассажиры получили возможность ехать дальше в тёплых вагонах. — пояснили в компании. — Но количество свободных мест было ограничено, и некоторые пассажиры ехали часть пути стоя.
В компании извинились за причинённые неудобства, заверив, что часть стоимости билеты — за непредоставление мест для сидения на отрезке пути — можно вернуть. Для этого нужно обратиться в «Свердловскую пригородную компанию».