Конец скрытым платежам: сайты обязали внедрить "стоп-кнопку" для подписок

Правительство России одобрило поправки в закон "О защите прав потребителей", которые запрещают автоматическое списание средств за онлайн-подписки без прямого контроля со стороны клиента, пишет URA.RU.  

Ключевые изменения:  

• "Стоп-кнопка" для платежей: потребители получат право полностью блокировать списания со своей банковской карты через функцию в личном кабинете сервиса;
• после удаления карты продавец обязан обеспечить техническую невозможность дальнейших оплат;
• процедура расторжения договора и прекращения периодических платежей будет строго регламентирована;
• исчезнет практика, когда для отмены подписки требуется звонок в службу поддержки или заполнение сложных форм.  

По данным Центробанка России, в 2024 году 45% жалоб на финуслуги касались несанкционированных списаний за подписки. 

Исследование Роскачества показало: 68% граждан России сталкивались со сложностями при отмене онлайн-подписок, а 29% обнаруживали списания даже после удаления карты. 

Законопроект № 147572-9 разработан Минпромторгом для реализации "антивирусной" концепции защиты прав потребителей в цифровой среде.  Поправки будут внесены в Госдуму до конца июля 2025 года. 

Как заявил министр промышленности Денис Мантуров: 

Новые нормы пресекут недобросовестные практики и обеспечат прозрачность расчётов.  

Сервисам дадут 6 месяцев на адаптацию систем после принятия закона. За нарушение правил предусмотрены штрафы до 500 тысяч рублей для юрлиц.  

Уважаемые читатели "Царьграда"! 

Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники".